Savoir-faire
Le savoir-faire d’une entreprise familiale
Depuis notre création en 1979, nous façonnons et commercialisons nos propres réalisations. Alors que, dans un premier temps, nous avons concentré notre activité sur la fabrication de portails en fer, nous avons progressivement élargi notre éventail de services. Cette tendance s'accentue notamment avec la reprise de l'entreprise par le fils du fondateur en 2002. Dès lors, la diversité des travaux réalisés dans notre ferronnerie présente un double avantage : elle nous permet de répondre à un plus grand nombre de besoins côté client et elle favorise notre épanouissement en interne avec des projets variés de jour en jour.
Aujourd'hui encore, nous sommes une entreprise familiale. Dans notre atelier à Thann, près de Mulhouse, nos équipes ont développé un savoir-faire précieux nous permettant de réaliser des ouvrages sur-mesure et de grande qualité. Toutes les étapes de fabrication sont réalisées sur place, même lorsque les ouvrages incluent le travail d'autres matières (par exemple le bois pour des marches d'escaliers ou le verre pour des vérandas). Par notre organisation et nos compétences, nous nous donnons les moyens de répondre efficacement à nos promesses.
La conception artisanale : fabriquer des pièces uniques pour des projets spécifiques
Toutes nos créations sont uniques, sur-mesure et conçues pour des projets spécifiques. C'est l'une de nos principales forces en tant qu'entreprise : notre démarche artisanale nous permet de façonner les ouvrages souhaités pour chaque client, quel que soit leur degré de complexité ou le style imaginé (du plus ancien au plus moderne).
Tout commence avec une visite chez nos clients. Nos équipes se rendent sur place pour réaliser une étude personnalisée. Nous nous imprégnons de l'identité de la maison ou de l'établissement et nous développons les premières idées. Ensuite, nous échangeons avec nos clients pour comprendre leurs envies, pour mieux appréhender leurs goûts, et nous concevons avec eux, sur une feuille de papier, l'ouvrage à réaliser. Grâce à cette implication des clients, nous réunissons toutes les conditions nécessaires pour façonner des pièces conformes à leurs besoins et leur budget.
En plus de faire de la relation de proximité un moyen d'assurer la satisfaction de nos clients, nos équipes les accompagnent en adoptant une position d'expert. Nous apportons nos conseils pour que les ouvrages réalisés réunissent aussi bien des qualités esthétiques que fonctionnelles.
